es125 Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Data Anda
es125 komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi pengguna Malaysia. Dasar ini menerangkan maklumat yang kami kumpul, cara ia digunakan, dan hak anda sebagai pengguna platform kami.
Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026
Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform es125, kami mungkin mengumpul pelbagai jenis maklumat untuk membolehkan perkhidmatan berfungsi dengan baik dan selamat. Pengumpulan maklumat ini dilakukan secara telus dan hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.
Nama pengguna, kata laluan tersulitkan, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat profil yang anda berikan semasa pendaftaran.
Jenis peranti, sistem operasi, pelayar web, alamat IP, resolusi skrin dan data teknikal lain yang dikumpul secara automatik.
Rekod transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR), termasuk kaedah pembayaran yang digunakan. Kami tidak menyimpan butiran kad penuh.
Rekod aktiviti dalam platform termasuk permainan yang dimainkan, tempoh sesi, klik navigasi dan interaksi dengan ciri-ciri platform.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Semua maklumat yang dikumpul oleh es125 digunakan hanya untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa kebenaran anda.
- Pengesahan identiti dan keselamatan akaun — memastikan hanya pemilik akaun yang sah boleh mengakses akaun mereka.
- Pemprosesan transaksi kewangan — mengendalikan deposit, pengeluaran dan rekod pembayaran dalam MYR dengan tepat.
- Penambahbaikan perkhidmatan — menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan prestasi platform dan pengalaman pengguna.
- Komunikasi perkhidmatan — menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, transaksi, atau perubahan polisi.
- Pematuhan undang-undang — memenuhi keperluan undang-undang Malaysia yang berkaitan dengan operasi platform dalam talian.
- Pencegahan penipuan — mengesan dan mencegah aktiviti tidak sah, pengubahan wang haram atau percubaan keselamatan siber.
Kuki & Teknologi Penjejakan
Platform es125 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat platform kami.
Jenis kuki yang kami gunakan termasuk:
- Kuki sesi — menyimpan maklumat log masuk anda sementara sesi aktif, dihapus apabila pelayar ditutup.
- Kuki keutamaan — mengingati tetapan bahasa dan pilihan paparan anda untuk lawatan berikutnya.
- Kuki analitik — mengumpul data statistik tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan.
- Kuki keselamatan — membantu mengesan aktiviti yang mencurigakan dan melindungi akaun anda.
Anda boleh mengawal atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, penyekatan sesetengah kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu dalam platform es125.
Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data
es125 menyimpan data pengguna pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL dan langkah-langkah keselamatan bertaraf industri. Akses kepada data pengguna dihadkan hanya kepada kakitangan yang berwenang dan diperlukan untuk operasi perkhidmatan.
Data anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan, atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data akan dihapuskan atau dianonimaskan secara selamat.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
es125 tidak menjual atau menyewa maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi data dalam situasi berikut:
- Dengan pembekal pembayaran untuk memproses transaksi MYR anda.
- Apabila diwajibkan oleh undang-undang atau arahan pihak berkuasa Malaysia.
- Untuk melindungi hak, harta benda atau keselamatan es125 dan penggunanya.
Hak Pengguna Terhadap Data Peribadi
Sebagai pengguna es125, anda mempunyai hak penuh terhadap data peribadi anda yang kami simpan. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini selaras dengan undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia.
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Jika maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada obligasi undang-undang dan syarat penyimpanan minima.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan es125 melalui e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah dan maklum balas akan diberikan dalam Bahasa Melayu.
Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
Kemas Kini Dasar Privasi
es125 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, teknologi yang digunakan, atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel.
Versi terkini Dasar Privasi ini sentiasa tersedia di halaman ini. Tarikh kuat kuasa yang tertera di bahagian atas halaman menunjukkan versi semasa yang sedang berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform es125 selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dipinda.
Hubungi Kami Mengenai Privasi
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh es125, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
E-mel Privasi
Masa Respons
Dalam tempoh 5 hari bekerja
Bahasa Sokongan
Bahasa Melayu & Bahasa Inggeris
Sokongan Langsung
Tersedia melalui sembang dalam platform
Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan pantas berkaitan privasi dan keselamatan akaun.
Lebih Lanjut Mengenai Platform es125
Lawati Soalan Lazim untuk pertanyaan umum, atau daftar akaun dan mula nikmati hiburan dalam talian yang selamat bersama es125.